每逢节假日，不少人都会外出探亲旅游，选一家舒适安全的酒店，非常重要。今年春节期间，江苏广电融媒体新闻中心的“神秘访客”对各地快捷连锁酒店展开体验式调查，给大家提供入住参考。今天探访的是安徽省合肥市的两家格林豪泰连锁快捷酒店，从进店的房间设施、被褥毛巾更换情况，以及卫生打扫情况等方面进行了体验。
1月24号下午，神秘访客入住合肥一家格林豪泰酒店。这里离市中心非常近，来住的人很多，神秘访客查询手机App发现，这家酒店的房间已经被全部订完，而且酒店的网上评分要高于当地63%的同类型酒店。
不过，神秘访客入住的这间房，装修相对比较陈旧，墙壁上不少地方都有明显的污渍，卫生间洗脸台的面盆不太牢固，下面都绳子和木板做了临时加固。
另一位神秘访客则入住了合肥另一家格林豪泰酒店。这家酒店的毛巾跟浴巾，卫生状况还是蛮不错的。不过，洗脸台上的漱口杯里，有一些黄色的污渍。
从肉眼观察来看，两家门店的床上用品以及卫浴毛巾，卫生状况都还说得过去。
不过，神秘访客记者发现，这两家门店的电梯都没有安装梯禁，外来人员可以随意进出客房所在楼层，前台服务员对此也是不闻不问。到了晚上，果然出现了小状况。
神秘访客刚刚从卫生间洗漱出来，就发现房间的门缝里面被塞进来一张小卡片，而房间门背后就贴着一张酒店的温馨提示。从这个提示上看，小卡片的情况应该不是一天两天了。而前台服务员表示并不太清楚，那些发卡片的人是怎么上来的。
另一家门店的神秘访客也遇到了同样情况。晚上8点多，有人从门缝里塞进来一张小卡片。服务员解释说，酒店和一家足浴店在同一栋楼，很难控制进出人员。
第二天，神秘访客决定检查一下这两家门店的消防安全状况。
神秘访客顺着其中一条逃生通道走，发现竟然是“铁将军把门”，被锁起来了。
另一家门店也存在消防安全隐患。二楼的逃生通道，本应该是禁止锁闭的，但实际上却拉不开，门已经损坏。
按照《公共场所卫生管理条例》，酒店的床上用品、毛巾浴巾要做到一客一换，马桶、洗脸台要做到一客一消毒。这两家门店能做到这一点吗？此前肉眼看起来干净卫生的床单被套、毛巾浴巾，真的干净吗？
两位神秘访客都保留了原有客房，然后各自去对方的门店重新办理入住，以此检验酒店有没有按照一客一换的要求，更换日用品。在重新登记之前，神秘访客已经用荧光笔在各自房间的床单、被套、枕套、浴巾上写下了神秘访客四个字，并在房间里安装了摄像头。
结果，入住后，神秘访客发现被套上的神秘访客四个字还在，也就是说，被套没换，床单也没有换，枕套同样没有换。
摄像头拍到的画面显示，清洁员只整理了一下此前神秘访客睡过的那张床，没有睡过的另一张床，清洁员碰都没碰。而在卫生间，清洁员只是将毛巾和浴巾整理了一下，并没有更换。随后，清洁员对马桶做了消毒。
另一家门店的情况也不乐观。清洁员拿神秘访客用过的毛巾擦马桶、水槽，也未对马桶消毒，马桶坐垫更是连擦都没擦；拖地时，清洁员将拖把放进马桶里清洗。同样，床上用品也没有做到一客一换。再看一下之前用过的浴巾，应该是换了一条新的。
让人意外的是，神秘访客退房离开后，工作人员居然打来电话特地说明，房费里加收了一笔清洗费，20块钱。
而实际上，按照神秘访客之前的检验结果，床单、被罩压根就没有更换。
这里也给住快捷连锁酒店的小伙伴们提些建议：入住之前不妨先找一间房看看，床单被套上有没有很多的折痕、有没有遗留的毛发毛絮，来判断这些床单被套是否被人使用过而没有更换，毛巾之类的是否有异味，以确定是否被人使用过。如果不放心，可以要求酒店当面更换。此外，建议用随身携带的水杯作为刷牙口杯，另外可以购买小包装的消毒液对马桶盖进行消毒。
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