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买無印良品,收款方却是数码公司商家我

来源:枕套 时间:2023/2/21

风格一致的装修、产品

也打着醒目的“無印良品”标识

付款后却发现

这个“無印良品”和印象中的不太一样……

买“無印良品”

付款发现收款方是数码公司

当“無印良品”全场打折三折起时,小坊肯定是得小小的剁一下手的。2月8日中午,市民梅女士在长沙旭辉Mall的“無印良品”专柜就碰上了这样的折扣。

于是,梅女士就在这家店里购买了枕芯和四件套,价值元。但是,付完款梅女士觉得不对劲了......

明明是在無印良品买的东西

为什么付款记录显示的

收款方却是“好机汇数码产品商行”

这显然不是一家店啊!

而且,店员在梅女士付款后

也没有提供小票

这下,梅女士有些不敢买了

要求店员办理退款

但是店员不答应了

以梅女士购买的

是折扣商品为由拒绝退款

梅女士实在气不过就联系了记者,“我本来不会相信搭棚打折的活动,但这个专柜从招牌到包装,还有产品类型,和日本的無印良品MUJI一样,还开在商场里面。”

随后,梅女士一直在专柜附近等待记者前来。令梅女士比较讶异的是,就在她等待记者的过程中,原本拒绝退款的店员突然叫住她,退还了钱款。

尽管拿到了退款

梅女士依然认为自己上当受骗

梅女士:“这家‘無印良品’从风格到包装跟‘日本無印良品MUJI’近乎一模一样,我对商场也很失望。相信不少消费者可能以为是日本無印良品MUJI才购买的,结果竟然是高仿?商场不是在透支信誉吗?”

消费纠纷当天就撤柜

2月8日下午,记者来到位于旭辉Mall一楼的这家“無印良品”专柜。现场可以看到这个专柜不大,深红色的招牌上写着“無印良品”几个大字。店员也都穿着深红色,印着“無印良品”字样的棉布围裙。

“全场3折起”“SALE(打折)40%-70%”的标识十分醒目,让人以为这是無印良品的折扣柜台。不过仔细看你会注意到,专柜的英文写的并不是MUJI,而是NaturalMill。

记者进店看到:店内商品的风格几乎和日本無印良品没太大区别。商品种类包括睡衣、床上用品四件套、牙刷、毛巾、袜子、化妆棉等,产品外观以纯色、格纹为主。

此外,产品的标签标识风格和日本MUJI無印良品也很相似,但是记者拿起店内的一包化妆棉发现,产品正面印着“無印良品”,但是翻到后面,可以看到产品授权方是:北京棉田纺织品有限公司。

随后,记者询问了专柜店员

面对记者的质疑

他表示,这是中国的無印良品

记者:“你们这是正版的無印良品吗?”

店员:“我们是無印良品。”

记者:“那为什么商品英文名不一样?”

店员:“我们是中国的無印良品,不是日本那个無印良品。”

梅女士表示:其实在年前的时候就在旭辉Mall看到这个专柜,在万家丽商场也看到过。而就在她投诉当天,旭辉Mall的这家专柜撤柜了。

对此,旭辉Mall的一名招商负责人回应称:“商场里的無印良品专柜是国家商标局认证的品牌,但可能和消费者认知的無印良品有差别,不是MUJI。至于商场里的这个专柜并不是商场的常驻品牌,只是每年会在商场开一段时间。”

那类似这样的季节性柜台

产品售后该怎么解决呢?

遇到问题,店没了怎么办?

商场前台告诉记者

如果遇到质量问题可以找商场解决

商场有品牌的联系方式

商标之战由来已久

据了解,大众熟知的日本MUJI無印良品诞生于年,在年,进入中国。日本MUJI無印良品主要售卖的是服装、生活杂货、食品等商品。

国内“無印良品”商标最早于年4月由海南南华实业贸易公司注册,随后该商标被转让给了北京棉田公司。年,北京棉田公司注册“無印良品”商标,随后授权北京无印良品公司使用。

而国内注册的这个商标核定使用范围为第24类“棉织品、毛巾、毛巾被、浴巾、枕巾、地巾、订单、枕套、裤子、被罩、盖垫、坐垫罩”商品。

实际上,两家無印良品关于商标的纷争已经持续多年。

年,因认为日本MUJI無印良品在生产、销售的毛毯、床罩、床褥、浴巾、面巾、被套、枕套等商品上使用“無印良品”构成商标侵权,北京棉田公司和北京无印良品公司将日本MUJI無印良品背后两家公司诉至法院。

年11月4日,北京高院认定日本MUJI無印良品侵权成立,判决日本MUJI無印良品一方立即停止侵权行为,赔偿原告经济损失50万元及合理开支12.6万余元,并发布30天声明以消除侵权影响。

年11月,日本MUJI無印良品发布公开声明称,“仅在布、毛巾、床罩等商品类别的一部分上,被其他公司抢注了‘無印良品’商标”“针对这些商品不能使用‘無印良品’商标,但于年及年错误使用了该商标”。

由于日本MUJI無印良品在声明中使用了“抢注”一词,又被北京棉田公司告上法庭。北京棉田公司以商业诋毁为由,将日本muji無印良品背后的两家公司诉至法院。

年11月4日,据北京法院审判信息网披露,日本muji無印良品因一份声明涉嫌贬损北京无印良品公司商誉,被法院一审判决构成商业诋毁,须赔偿北京无印良品公司经济损失30万元和合理开支10万元,并公开声明以消除影响。

一招分清两家“無印良品”

事实上,不只是梅女士

在现实中,确实有不少消费者

混淆了两个“無印良品”

那到底该怎么区分它们呢?

记者注意到,北京棉田公司的無印良品店经常有较大折扣,规模多为50平方米-平方米,时常会设置临时卖场,且店内销售的是纺织品,而日本MUJI無印良品生活家居样样俱全。最简单的区分方式就是看英文字母,北京棉田公司無印良品的英文是naturalMill,而日本的是MUJI。

北京棉田公司無印良品英文↓

日本無印良品英文↓

总之,这两家無印良品都不假

就看你想买哪个了

大家按照自己的需求

选择合适的产品就好

但记得分清品牌,避免误会消费哦~

来源:潇湘晨报

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